近日，庆阳市12345热线平台接到市民反映，有显示为0934-12345的电话号码，以疫情防控为由，向市民询问行程轨迹等个人信息。经全面排查，庆阳市12345热线平台并无该类外呼记录。

庆阳“12345”政务热线郑重声明：庆阳市12345热线平台除了回访电话，不会以任何方式主动联系市民，更不会向市民询问个人信息。回访一般是在您反映问题后，首先以短信的方式对您回访，当您反馈意见为“不满意”时，才会发起人工电话回访。

市民朋友，电信诈骗手段层出不穷，花样不断翻新。在此，也特别提醒您：陌生电话需警惕，可疑短信要注意；冒充公职问信息，提防骗子在演戏；个人信息要保密，小心谨慎防万一。